In deze absurde tijden proberen veel (kleine) ondernemers hun klanten zo goed mogelijk te bedienen.
Bereikbaar zijn is hierin een groot onderdeel van.
Om het fysieke contact zoveel mogelijk te beperken schakelen veel ondernemers over naar contact via chat of Whatsapp. In dit laatste geval delen velen hun privé nummer om Whatsapp te gebruiken.
In de basis een goed idee, maar klanten hebben nu het nummer waarop je waarschijnlijk 24 uur per dag te bereiken bent. En dat is niet wat je wil!

Het delen van je privé nummer is helemaal niet nodig. Whatsapp biedt je de mogelijkheid om te appen met je klanten op je “vaste” nummer.
Je zakelijke app berichten komen in een aparte app binnen.
Wij bij JCN Media gebruiken dit ook, je kunt ons appen op hetzelfde nummer als je ons belt en faxt.

Hoe werkt dit?
1. Download op een mobiele telefoon de app Whatsapp Business uit de app store (iPhone) of play store (Android)
2. Na installatie volg je de stappen zoals aangegeven in de app, na afronding van deze stappen ontvang je een code van Whatsapp. Let op! Je wordt gebeld op je vaste nummer, houdt pen en papier bij de hand om deze code op te schrijven.
3. Voer de code in, in de app.
4. Je bent nu klaar om Whatsapp te gebruiken op je vaste nummer.
5. Laat je klanten weten dat ze je kunnen bereiken op het bekende nummer.

Whatsapp Business is een officiële app van Whatsapp en niet uitgegeven door een derde partij.
Ook deze app ondersteund het gebruik van de website van Whatsapp.
Daarnaast biedt de app ook ruime mogelijkheden voor automatische reacties.

Integratie op website
Mocht je naast het gebruik van de app en de website van Whatsapp ook contact mogelijkheden willen integreren op je website?
JCN Media kan u daar mee helpen, informeer naar de mogelijkheden! En ja dat kan ook via Whatsapp > klik op de button rechtsonderin.